Vahva Auto+ – tilausehdot

Tuotekohtaiset tilausehdot · Voimassa 19.9.2026 alkaen · Vahva Kuluttajapalvelut Oy · Y-tunnus 3649565-8 · Tehtaankatu 27–29, 00150 Helsinki · contact@vahva.fi

1. Soveltaminen

1.1 Näitä tilausehtoja sovelletaan Vahva Kuluttajapalvelut Oy:n (Y-tunnus 3649565-8, jäljempänä ”Vahva”) kuluttaja-asiakkaalle (jäljempänä ”Asiakas”) tarjoamaan Vahva Auto+ -palveluun (jäljempänä ”Palvelu”). Näiden ehtojen lisäksi sovelletaan Vahvan yleisiä ehtoja. Sopimusasiakirjojen etusijajärjestys on: Tilausvahvistus, nämä tilausehdot, yleiset ehdot.

2. Palvelun sisältö ja osapuolten roolit

2.1 Vahva Auto+ on autoilun palvelukokonaisuus, josta Asiakas maksaa kiinteän kuukausihinnan. Palveluun kuuluu ajoneuvon vakuutus kohtien 3–5 mukaisesti sekä Tilausvahvistuksessa mahdollisesti yksilöidyt muut palvelut. Palvelu koskee Tilausvahvistuksessa yksilöityä ajoneuvoa.

2.2 Palvelussa osapuolten roolit ovat seuraavat: a) Vahva myy Auto+-palvelun Asiakkaalle ja tuottaa Palvelun. b) Meklari eli Finanssivalvonnan vakuutusedustajarekisteriin merkitty vakuutusmeklari, jonka Vahva on toimeksiannollaan valinnut, vastaa vakuutusten tarjoamisesta ja vakuutuksen järjestämisestä (jäljempänä ”Meklari”). c) Asiakas on vakuutuksenottaja. d) Vakuutusyhtiö on vakuutuksenantaja ja kantaa vakuutusriskin.

2.3 Vahva vastaa Meklarin valinnasta ja siitä, että Meklari on merkitty Finanssivalvonnan vakuutusedustajarekisteriin. Meklari ilmoittaa Asiakkaalle yksilöintitietonsa ja muut lain edellyttämät tiedot ennen vakuutussopimuksen tekemistä.

3. Vakuutusturvan valinta

3.1 Asiakas päättää itse Auto+-tilauksen tehdessään, millaisen vakuutusturvan hän haluaa Palvelun yhteyteen: liikennevakuutuksen lisäksi osakaskon tai täyskaskon, lasivakuutuksen, lunastusturvan sekä omavastuun tason.

3.2 Vahva ei määritä Asiakkaalle sopivaa vakuutusturvaa, ei suosittele tiettyä omavastuuta, ei arvioi Asiakkaan henkilökohtaista vakuutustarvetta eikä kerro Asiakkaalle, mikä vakuutusratkaisu olisi hänelle paras. Vahva ei tarjoa vakuutuksia eikä toimi vakuutusedustajana.

3.3 Asiakkaan ilmoittama vakuutustarve ja valinnat välitetään Meklarille vakuutuksen järjestämistä varten. Tilauksen tehdessään Asiakas antaa tähän suostumuksensa.

4. Vakuutuksen järjestäminen ja vakuutussopimus

4.1 Meklari hoitaa vakuutuksen järjestämiseen liittyvät lakisääteiset tehtävät, kuten Asiakkaan vakuutustarpeiden ja vaatimusten selvittämisen sekä vakuutusta koskevien tietojen antamisen ennen vakuutussopimuksen tekemistä. Vakuutuksen sisältöä koskeva lopullinen asiakasprosessi kuuluu Meklarille.

4.2 Vakuutussopimus tehdään Asiakkaan ja vakuutusyhtiön välillä Meklarin välityksellä. Vakuutukseen sovelletaan vakuutusyhtiön vakuutusehtoja, ja korvausasiat käsitellään vakuutusyhtiön kanssa.

4.3 Asiakas ei maksa Meklarille meklaripalkkiota. Meklari saa palkkionsa toimeksiantajaltaan Vahvalta.

4.4 Vahva ei ole vakuutussopimuksen osapuoli eikä vastaa vakuutusyhtiön ratkaisuista, korvauspäätöksistä tai vakuutusturvan sisällöstä.

4.5 Vakuutuksen järjestämiseksi Asiakkaan tiedot luovutetaan Meklarille ja vakuutusyhtiölle.

5. Vakuutusmaksut ja vakuutus Palvelun päättyessä

5.1 Kuukausihinta kattaa Asiakkaan valitseman vakuutusturvan vakuutusmaksut sopimuksen voimassaoloaikana. Vakuutuksen omavastuut ja muut vakuutusyhtiön vakuutuksenottajalta perimät maksut ovat Asiakkaan vastuulla vakuutusehtojen mukaisesti.

5.2 Koska vakuutussopimus on Asiakkaan ja vakuutusyhtiön välinen, se ei pääty Palvelun päättyessä. Palvelun päätyttyä Asiakas vastaa vakuutusmaksuista suoraan vakuutusyhtiölle.

5.3 Etukäteen maksettu kuukausihinta palautetaan Asiakkaalle sopimuksen päättymisen jälkeisiltä täysiltä kuukausilta. Palautuksesta vähennetään vakuutusmaksut, jotka Vahva on jo maksanut Asiakkaan puolesta samalta ajalta, koska vakuutusturva jää Asiakkaan hyväksi.

6. Hinta ja cashback

6.1 Palvelun kuukausihinta ja laskutuskausi todetaan Tilausvahvistuksessa. Laskutukseen ja maksamiseen sovelletaan yleisten ehtojen kohtaa 4.

6.2 Cashbackiin sovelletaan yleisten ehtojen kohtaa 5 ja osoitteessa vahva.fi/cashback julkaistua cashback-ohjelmaa.

7. Muut ehdot

7.1 Sopimuksen syntymiseen, Valtakirjaan, Asiakkaan velvollisuuksiin, muutoksiin, peruuttamiseen, irtisanomiseen, vastuuseen, tietosuojaan ja erimielisyyksiin sovelletaan Vahvan yleisiä ehtoja.